Un processo strutturato è ciò che separa un lancio fluido da una crisi all'ultimo minuto.
Una campagna di marketing con lancio in varie lingue può sembrare semplice dall'esterno: i contenuti vengono inseriti, i file tradotti vengono consegnati. Ma dietro le quinte, un lancio ben gestito richiede una serie di passaggi attentamente strutturati che devono avvenire nel giusto ordine.
Si inizia con l'allineamento terminologico, assicurandosi che i termini chiave, i nomi dei prodotti e il linguaggio del brand siano coerenti in tutte le lingue di destinazione prima che venga tradotta una singola parola. Poi viene l'adattamento della style guide (o linee guida fornite dal cliente), per garantire cheil tono di voce venga applicato correttamente per ogni mercato. I file devono essere preparati e formattati correttamente prima di raggiungere i traduttori. Una volta completate le traduzioni, viene effettuata una revisione completa della qualità linguistica. Il layout viene controllato per assicurarsi che nulla si sia spostato nelle varie lingue (e come ho scritto in un post precedente) la sola espansione del testo può causare problemi significativi di layout). Infine, un ultimo giro di controlli prima della consegna.
Quando questo processo è strutturato e gestito correttamente, un lancio in cinque lingue risulta fluido. Le scadenze vengono rispettate, i file sono coerenti e il team del cliente può concentrarsi sul lancio stesso anziché rincorrere aggiornamenti.
Quando invece non è strutturato, i problemi emergono all'ultimo minuto - e i problemi dell'ultimo minuto nei progetti multilingue sono costosi e stressanti da risolvere.
Per me ed il mio team a FB Language Solutions creare processi fluidi e trasparenti è una priorità per ogni progetto. Voi e il vostro team dovreste sempre avere la massima tranquillità, dal brief alla consegna.