Come i segnaposto e le variabili rendono la localizzazione più complessa
La maggior parte delle persone immagina la traduzione come un lavoro su frasi complete. Ma alcuni dei lavori di localizzazione più complessi che ho svolto riguardavano contenuti che non erano frasi, ma solo frammenti, in attesa di diventarlo.
In un progetto, i contenuti che mi è stato chiesto di localizzare erano composti da stringhe - frammenti di testo che sarebbero stati poi assemblati da una piattaforma in frasi complete, a seconda di cosa stesse cercando l'utente. Variabili come {event}, {location} e {product} erano inserite in quelle stringhe come segnaposto per contenuti che sarebbero esistiti solo al momento della visualizzazione.
In inglese, questo funziona in modo semplice. La lingua è sufficientemente flessibile da non creare problemi di ordine delle parole o grammatica quando viene inserita una variabile. In italiano, tedesco o altre lingue con genere grammaticale e strutture sintattiche più complesse, la situazione è ben diversa.
Prendiamo una frase come "Get your {event} tickets at competitive prices." In inglese, regge indipendentemente da cosa risulti essere {event}. In italiano, la traduzione dipende dal sapere di quale evento si tratta, perché articoli, preposizioni e ordine delle parole cambiano in base al sostantivo. Senza quel contesto, si fanno supposizioni. E le supposizioni su larga scala portano a errori su larga scala.
L'approccio che funziona meglio in queste situazioni è fornire più opzioni di traduzione accompagnate da note dettagliate che spiegano il ragionamento alla base di ciascuna; cosa cambia a seconda del contesto, quali sono le alternative e quali domande richiedono risposta prima di poter prendere una decisione definitiva. Richiede una stretta collaborazione con il cliente, spesso attraverso diversi cicli di revisione, e traduttori e revisori in grado di lavorare con l'ambiguità e di comunicare chiaramente le proprie scelte.
È una delle complessità meno visibili della localizzazione, ma è esattamente ciò che distingue un processo attento e ragionato da una semplice traduzione parola per parola.